Durante el año 2011 las oficinas dependientes del Ayuntamiento de Cáceres, “Baluarte de los Pozos”, “Centro de Divulgación de la Semana Santa Cacereña”, Centro Interpretación “Torre de Bujaco”, Centro Turístico “Cáceres-Galarza”, Oficina de Información Turística Municipal Oficina, Oficina de Guías Turísticos, Palacio de la Isla y Museo Municipal fueron visitadas por 625.099,
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Se ha producido un ascenso de 11.874 visitantes respecto al año anterior, 2011. En total han sido 562.820 (90,04%) españoles y 62.279 (9.96 %) extranjeros, lo que indica que, aunque el turismo que acude a Cáceres sigue siendo básicamente de procedencia nacional, el turismo de origen internacional se va incrementando año tras año.
En cuanto al perfil del turista que visita Cáceres, según los cuestionarios realizados por el Centro de Interpretación de la Torre de Bujaco, el Centro Turístico “Cáceres-Galarza” y la Oficina de Información Turística Municipal, reflejan que el 42,44%, es de 40 a 60 años,seguido del de 20 a 40 años, un 40,03%.
No obstante, hay por tanto un amplio abanico en cuento a la edad, estableciéndose una media en torno a los 40 años.
Los visitantes que se acercaron a la ciudad de Cáceres recibieron previamente información sobre la misma por amigos y familiares en un 46.49 % de los casos, por Internet un 30.97 %, por guías de turismo, libros… un 18.71 %, mediante oficinas de turismo un 3.83 % y mediante prensa un 1’06 %.
Se observa un considerable aumento de información acerca de Cáceres, obtenida por Internet.
En cuanto a los aspectos que más interesan a los visitantes destacar que un 52’50% viene atraídos por el Arte e Historia, seguidos por aquellos que se acercan a la ciudad para conocer y degustar la gastronomía (28,13 % con un incremento del 4.35%), el resto (19.38 %) vienen a conocer Cáceres atraídos por la naturaleza, la visualización de aves, las leyendas, etc.
El 89,82 % de los turistas vienen acompañados con familiares y amigos, solo un 8.77 % vienen en grupos organizados y el 1.41 % vienen solos.
La mayor afluencia de turismo en la ciudad se ha dado durante los meses de abril, agosto, mayo, septiembre de 2011.
La estacionalidad se viene repartiendo a lo largo de todo el año con periodos de mayor ocupación hotelera en abril, debido principalmente a la celebración de la Semana Santa, y de menor ocupación en los meses finales noviembre y diciembre y primeros meses del año, enero y febrero.
El centro más visitado ha sido el Centro de Divulgación de la Semana Santa Cacereña, con un total de 228.288 turistas; seguido del Centro Turísico “Baluarte de los Pozos” ubicado en la Judería Vieja, que contó con 76.139 visitantes y en tercer lugar el Centro de Interpretación de la Torre de Bujaco, donde han entrado 63.668 personas.