Acción Psoriasis crea la figura del Defensor del Paciente

La Asociación Estatal de Afectados de Psoriasis y Artritis Psoriásica y sus Familiares (Acción Psoriasis) ha decidido crear la figura del Defensor del Paciente de Psoriasis y Artritis Psoriásica, ante el contexto actual de cambio del modelo sanitario público español.

[Img #31467]La decisión
tiene como objetivo dar apoyo a todos los afectados que necesitan información y
respuesta sobre situaciones producidas en el ámbito sanitario, centralizando
consultas y quejas para dar un mejor servicio a los afectados por esta
patología.


La necesidad
de la creación del Defensor del
Paciente de Psoriasis y Artritis Psoriásica
está reforzada por los
resultados de la encuesta realizada por Acción Psoriasis a 1.100 pacientes que
padecen esta patología. El 73 por
ciento de ellos percibe que ha habido recortes en la asistencia sanitaria
a
este tipo de pacientes.


Tal como ha
explicado el vicepresidente de Acción Psoriasis, Javier Garrido, los encuestados sitúan a los recortes en
cuarto lugar, como el aspecto que más les preocupa, por detrás de la evolución
de la enfermedad, la posibilidad de desarrollar artritis psoriásica y los
problemas psicológicos
.


Otro dato
significativo es que más de la mitad
(el 52%)
de las personas que han realizado la encuesta ha declarado que no está satisfecha con la asistencia
sanitaria que recibe en relación a la psoriasis
. En concreto, un 20 por
ciento ha asegurado que no está “nada” satisfecho y el 32 por ciento “poco”
satisfecho con esa atención.


En cambio,
los pacientes sí que están contentos con sus especialistas y el 61 por ciento
está satisfecho con el médico que trata su psoriasis.


Javier
Garrido ha anunciado que éstos son los
primeros resultados de la encuesta ‘Barómetro
de la Psoriasis
’, creada con el objetivo de conocer el punto de vista de
los pacientes sobre el tratamiento que reciben y su relación con los
profesionales sanitarios”
. El estudio se ha realizado a más de 1.100
pacientes de todo el territorio español, durante los meses de julio a
septiembre.


OBJETIVOS DEL DEFENSOR


El Defensor del Paciente de Psoriasis y Artritis
Psoriásica
tiene varios objetivos, como la mejora del acceso de los
pacientes de psoriasis y artritis psoriásica a la información sobre los
servicios y prestaciones sanitarias públicas actuales en el territorio español;
y la vigilancia sobre la aplicación efectiva de los derechos de los pacientes
en sus relaciones con el sistema sanitario público español.


También se
pretende con esta figura la supervisión y el análisis de las sugerencias,
quejas y reclamaciones de los pacientes de psoriasis y artritis psoriásica o de
personas directamente interesadas; la promoción, el apoyo y el seguimiento de
actuaciones planteadas por los pacientes en defensa del ejercicio de sus
derechos dentro del ámbito sanitario público español; y la evaluación de las
expectativas e impresiones de los pacientes del nivel de satisfacción de los
pacientes sobre la asistencia sanitaria que reciben.

 

La delegada de
Acción Psoriasis, Celia Marín, será
la responsable de asumir la figura de Defensor del Paciente de Psoriasis y
Artritis Psoriásica. Celia es consultora en nuevas tecnologías y especialista
en protección de datos.


AFECTADOS


Más de 125 millones de personas en el mundo padecen psoriasis, una
enfermedad crónica y no contagiosa de la piel.


Las lesiones
más características del paciente con psoriasis son placas eritematosas o
enrojecidas por la inflamación cutánea y cubiertas de escamas en diferentes
zonas del cuerpo.


Además, entre
un 15 y un 20 por ciento de los pacientes con psoriasis desarrollan artritis psoriásica, que puede ser
moderada o grave, y que se caracteriza por la rigidez, el dolor y la
inflamación que produce en las articulaciones.


En España,
casi un millón de personas la padecen y sólo en Madrid se calcula que hay cerca
de 130.000 de afectados.