Consumo inicia una campaña informativa sobre la telefonía móvil

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El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor iniciará este mes una campaña informativa sobre la telefonía de última generación, en la que dará a conocer los derechos de los usuarios, así como los aspectos a tener en cuenta para realizar una compra o contratación lo más acertada posible.

La campaña versará sobre los derechos de los usuarios de operadoras de
telefonía móvil a la hora de formalizar un contrato y analizará casos concretos
a través de la publicidad que figura tanto en las páginas web como en folletos
y establecimientos, según ha informado este órgano dependiente del Instituto de
Consumo de Extremadura (INCOEX).


Según ha indicado, dada la proliferación de las prestaciones ofrecidas por
los teléfonos móviles, hay que tener en cuenta distintos aspectos para proceder
a realizar una compra o contratación lo más acertada posible, como son las
características del terminal o del servicio prestado, a fin de evitar fraudes y
problemas futuros.


Asimismo, en el marco de las campañas regionales planificadas por el
Instituto Nacional de Consumo para este año, el INCOEX desarrollará este mes
otra acción, en este caso dirigida a los establecimientos comerciales que
distribuyen productos y servicios de telefonía móvil y centrada en el análisis
de su publicidad.


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