El Gobierno de Extremadura ha dado luz verde al proyecto de decreto por el que se regulará la Red de Oficinas de Turismo. El objetivo es implantar un sistema homogéneo que transforme estas oficinas en auténticas herramientas de promoción turística de primer orden para avanzar en el desarrollo del sector e instaurar una imagen de calidad de la marca Extremadura.
La Consejería
de Fomento, Vivienda, Ordenación del Territorio y Turismo entiende que las
oficinas de turismo deben prestar en los destinos turísticos un servicio
fundamental que incida en el grado de satisfacción del visitante.
Por esta
razón, ha considerado necesario que estén dotadas con medios personales
especializados y con las herramientas que permitan mejorar la información
global sobre el destino, difundan las oportunidades de ocio y de consumo de
recursos y que contribuyan a la resolución de posibles problemas concretos que
puedan afectar a los visitantes.
HOMOGENEIZACIÓN
DE LA IMAGEN
Entre las
principales novedades que trae consigo la nueva regulación, está establecido
que todas las oficinas de la Red y los Puntos de Información Turística
adscritos a las mismas contarán con la misma imagen corporativa de forma que el
visitante lo identifique con el destino Extremadura.
Igualmente,
se creará un sistema de información que conectará todas las oficinas integradas
en la misma, permitiendo el acceso, actualización y difusión de datos de forma
permanente.
Otro punto
relevante alude a los horarios. El nuevo decreto garantizará un servicio de
calidad y de atención al público perfectamente adaptado a las necesidades
turísticas del territorio, siendo obligatoria la apertura los fines de semana,
festivos y puentes de incidencia turística. Según recoge el texto, se
garantizará la apertura de seis días a la semana, al menos siete horas diarias,
en jornada de mañana y tarde.
El nuevo
decreto entrará en vigor una vez que se apruebe en Consejo de Gobierno tras la
validación de las medidas por el Consejo Consultivo de Extremadura.
