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La Junta abre la puerta a una revolución tranquila en los trámites online

Extremadura simplifica la Administración digital: las gestiones podrán firmarse con un simple código en el móvil

Redacción DEx, Mérida, 04 de diciembre de 2025.

Extremadura da un paso decisivo hacia una administración más sencilla y humana. La Junta ha iniciado el trámite para habilitar un nuevo sistema de identificación y firma electrónica que permitirá realizar gestiones online introduciendo únicamente un código enviado al móvil. Un sistema OTP —One-Time Password, contraseña de un solo uso— que ya funciona en la banca y que ahora aterriza en lo público para facilitar la vida a los ciudadanos.

Una medida que busca eliminar la tradicional barrera de entrada: los certificados digitales, las incompatibilidades del navegador, los ordenadores que “no reconocen” el certificado, o la obligación de instalar aplicaciones. Para las gestiones de nivel de seguridad básico y medio, ya no habrá que pelear con la tecnología.

Del laberinto al acceso sencillo

Hasta ahora, incluso trámites menores exigían mecanismos avanzados de firma que complicaban el proceso. Con esta nueva Orden, la Administración podrá ajustar las exigencias a la verdadera naturaleza de cada procedimiento: si es sencillo, bastará una verificación sencilla.

Los ciudadanos solo necesitarán escribir un código que reciben en segundos por SMS. Nada más.

Este sistema ya se utiliza —con éxito y sin incidencias— para obtener licencias de caza y pesca. La Junta lo ampliará a más procedimientos en los próximos meses.

Garantías jurídicas, seguridad total

La Orden incluye todas las garantías técnicas marcadas por la Ley 39/2015, el Reglamento eIDAS y el Esquema Nacional de Seguridad. Cada firma generará un justificante con Código Seguro de Verificación (CSV), sellado electrónicamente y verificable en cualquier momento.

No sustituye a Cl@ve ni al certificado digital, pero sí abre una alternativa mucho más accesible.

La iniciativa se integra en la Estrategia de Transformación Digital de Extremadura 2027, cuyo objetivo esencial es derribar barreras, simplificar procesos y garantizar que nadie quede atrás por cuestiones tecnológicas.

LUPA DEx 

Cuando la Administración deja de ser un muro

Durante años, miles de extremeños han sufrido la frustración de no poder completar un trámite porque su navegador no era compatible, porque el certificado daba error o porque un ordenador viejo no soportaba la firma electrónica.

La implantación del sistema OTP corrige una desigualdad silenciosa: la que separa a quienes dominan la tecnología de quienes necesitan la Administración tanto como cualquier otro pero no disponen de medios o conocimientos para superar el “laberinto digital”.

Desde Digital Extremadura insistimos:

  • Los servicios públicos no pueden convertirse en una carrera de obstáculos.
  • La tecnología debe simplificar, no excluir.
  • Un trámite básico no puede exigir conocimientos avanzados.

La modernización administrativa no es solo cuestión de servidores y reglamentos; es una cuestión de justicia social. Y este paso, aparentemente pequeño, puede marcar una gran diferencia para miles de personas que necesitan hacer gestiones sin pedir ayuda, sin desplazarse y sin sentirse fuera de juego.