Han participado un total de 58 empresarios de la zona que se han formado en materias como inglés, atención al cliente, gestión de la información turística o promoción y comercialización de productos.
El Plan de
Competitividad Turística de la Reserva de la Biosfera de Monfragüe finaliza
esta tarde la formación programada para mejorar la calidad del sector turístico
con un acto de entrega de diplomas, que tendrá lugar en la Casa de la
Juventud del municipio de Saucedilla a las 18,00 horas. El encargado de
hacer la entrega será el Diputado de Desarrollo Local y Formación, Samuel
Fernández Macarro.
Este
proyecto, que tiene como objetivo el desarrollo turístico sostenible en la
Reserva de la Biosfera de Monfragüe, ha desarrollado un total de 6 cursos
que han tenido una gran demanda y participación. La formación buscaba capacitar
a las empresas de turismo, así como a sus trabajadores, técnicos del territorio
o personas que han tenido alguna relación laboral con este sector en la
comarca.
Han
sido un total de 58 empresarios los que han pasado por las acciones
formativas que agrupan casi 250 horas de formación. Algunos de los alumnos
han realizado el total de los 6 cursos, impartidos entre noviembre de 2012 y
abril de 2013.
Curso 1: Comunicación, atención e
información al cliente, con una duración de 42 horas, 22 on-line y 22
presenciales. Se han formado un total de 29 personas.
Curso 2: Gestión de la información y
documentación turística local. Con una duración de 60 horas, 44 on-line y
16 presenciales. Se han formado un total de 39 personas.
Curso 3: Proceso de calidad en hostelería
y turismo. Con una duración de 50 horas, 42 on-line y 8 presenciales. Se
han formado un total de 35 personas.
Curso 4: Identificación y diseño de
productos y servicios turísticos locales. Con una duración de 50 horas, 34
on-line y 16 presenciales. Se han formado un total de 38 personas.
Curso 5: Promoción y comercialización de
productos y servicios turísticos locales. Con una duración de 90 horas, 74
on-line y 16 presenciales. Se han formado un total de 36 personas
Curso 6: Inglés enfocado a la atención de
turistas extranjeros con especial atención a la dehesa y la ornitología.
Con una duración de 45 horas, 40 on-line y 5 presenciales. Se han formado un
total de 13 personas.
La
formación se ha impartido utilizando el método b-learning, como se sabe combina
formación on-line y presencial. Este diseño ha permitido poder llegar a todos
los municipios y ampliar la participación, ya que se adapta a las necesidades
reales de aquellos que trabajan. Las nuevas tecnologías al servicio de la
formación y de los territorios rurales, donde es difícil hacer llegar formación
tan específica.
