La Cámara de Comercio de Cáceres ha impartido el taller “Hacia un nuevo comercio” en el marco del Plan Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio, que contó con la presencia de una veintena de comerciantes y emprendedores de la provincia de Cáceres.
La
primera ponencia, bajo el título “Los nuevos hábitos de consumo en Extremadura”
estuvo a cargo de Francisco José. Vega Gómez, Licenciado en Administración de Empresas
y experto en análisis de demanda, que estableció las diferencias entre necesidad,
deseo y demanda; explicó en qué consiste la neuroeconomía; dio datos del consumo
en Extremadura de 2012; y realizó un análisis del entorno (político-legal, económico, social, demográfico y cultural, y
tecnológico), señalando tendencias y oportunidades
de futuro para el comercio de nuestra región.
Para
finalizar, hizo a los asistentes una serie de recomendaciones prácticas para sus
establecimientos relativas a cómo presentar los productos, cómo colocarlos en
las estanterías, cómo utilizar la iluminación y el olfato como técnicas de
venta y cómo conseguir una posición en la mente del consumidor, con el fin de
atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
La
segunda ponencia titulada “Adaptación del comercio tradicional al comercio electrónico”
corrió a cargo de Raúl Domingo Martín Romero, director de www.revistasblogs.com
y experto en comercio electrónico, que disertó sobre las ventajas de montar una
tienda on line con la experiencia de tener un comercio tradicional, desgranó
por orden los pasos que deben seguirse para no cometer errores en el acceso al
comercio electrónico (posicionamiento, logística, medios de pago, obligaciones
legales, marketing, etc.). Por último, realizó a los presentes numerosas recomendaciones
para hacer atractivas sus tiendas on line.
Los
asistentes formularon a los conferenciantes numerosas cuestiones para llevar a
la práctica los conocimientos adquiridos en el taller a sus empresas y
agradecieron a la Cámara la organización del mismo y, especialmente, el horario
elegido, compatible con el de sus establecimientos.
