Y se establecen los roles y responsabilidades de los órganos en los que se estructura la Administración.
Estos canales de acceso serán el presencial, el telefónico (a través del número 900 222 012) y el canal digital a través de la página web de la Junta de Extremadura, el correo electrónico tuatención@juntaex.es, las redes sociales de Tuatención y la aplicación móvil Miespacio. Se trata -ha subrayado- de un sistema de información que permite a ciudadanos o empresas solicitar información a la Junta de Extremadura y tener una respuesta única e inmediata.
«Lo que queremos con este canal -ha subrayado- es seguir agilizando la Administración Pública» y, «si antes teníamos que dirigirnos a diferentes consejerías» lo que se pretende ahora es «canalizar en un único medio» para que haya una respuesta «inmediata» a ciudadanos o empresas que tengan que iniciar un trámite o pedir una información, ha indicado el portavoz de la Junta extremeña.