La Junta de Extremadura ha anunciado la creación de una plataforma digital destinada a mejorar los servicios de transporte público en la región. Con un presupuesto de 3,4 millones de euros, este proyecto se ejecutará entre los años 2025 y 2026.
Detalles del proyecto
El director general de Movilidad y Transportes, Cristóbal Maza Olivera, presentó el proyecto en una rueda de prensa, explicando que la licitación del contrato para su desarrollo, implantación y soporte ya está publicada en la Plataforma de Contratación de la Junta. El periodo de ejecución previsto es de 17 meses.
La nueva plataforma integrará un sistema de ayuda a la explotación (SAE), ticketing y una plataforma multimodal de movilidad para el usuario. El objetivo es mejorar la eficiencia en la gestión de los servicios de transporte público, optimizar su explotación, aumentar la calidad y fiabilidad del servicio e información al usuario, y establecer protocolos estandarizados de datos que faciliten la toma de decisiones.
Funciones y accesibilidad
La plataforma será accesible desde distintos roles: usuario, empresa prestadora de servicio y Administración autonómica. Incluirá sistemas de venta y validación de billetes, entre otras herramientas. Además, se desarrollará una página web y una aplicación móvil que proporcionarán información en tiempo real sobre itinerarios, modos de transporte, tiempos de viaje, transbordos, tarifas e incidencias.
Una de las novedades será la creación de la tarjeta de movilidad de Extremadura, que almacenará los datos de los billetes adquiridos y permitirá a los viajeros acceder a los diferentes medios de transporte público sin necesidad de pasar por taquilla.
Beneficios y objetivos
Cristóbal Maza destacó que esta iniciativa ofrecerá modernidad, transparencia, seguridad y facilidad de uso en el transporte público. Además, permitirá la monitorización en tiempo real de los datos generados en la plataforma, mejorando la planificación y toma de decisiones, y fomentando el uso del transporte público frente a los desplazamientos en vehículos privados.
El proyecto también busca mejorar la planificación de los servicios y la eficiencia de los procesos, adaptar la flota y los recursos a las necesidades reales identificadas en la base de datos de la plataforma, y fomentar la inclusión territorial y la lucha contra el despoblamiento.
Las empresas prestadoras del servicio también se beneficiarán de esta iniciativa, ya que el sistema de ayuda a la explotación (SAE) agilizará el traspaso de información a la Administración en tiempo real y permitirá una gestión más eficaz de los pagos que la Junta debe realizar12.